Beschreibung

Interkulturelle Kompetenz bei Reiseleitern

Entsprechend den Bedürfnissen, die durch die zunehmende Fluktuation im Tourismus entstanden sind, gibt es eine größere Anzahl ausländischer Kunden, die sich für das kubanische Produkt interessieren und einen ständigen Kommunikationsfluss aufbauen. Die mangelnde Kenntnis des kulturellen Arsenals des ausstellenden Marktes und die fehlende Anerkennung der Werte unserer eigenen Kultur sind zu wichtigen Aspekten geworden, die bei ihrer Bildung berücksichtigt werden müssen. Im kubanischen Tourismuskontext wird die interkulturelle Kompetenz von deutschsprachigen Reiseleitern immer wichtiger.

EAN: 9786204147383